Como releases de produto direcionam a cultura da Salvy
O ano em que a Salvy virou “release based”
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Em novembro de 2024, sentei com meus sócios e percebemos um momento específico na Salvy. Estávamos construindo quatro coisas enormes que, por coincidência, ficariam prontas em um intervalo de poucas semanas. Na hora lembramos das empresas da YC nos EUA: grandes lançamentos de produto, tudo comunicado de forma clara, direta e em um único dia.
A provocação do Lucas surgiu rápido: por que não fazemos o mesmo? Seguramos os lançamentos que viriam antes, aceleramos os que demorariam mais, e coordenamos tudo para sair em um único dia.
Em fevereiro de 2025, nasceu o nosso primeiro lançamento: o Summer Release 2025. Despretensioso, mas bem feito. Um vídeo pensado, produzido com cuidado. Mais do que isso, uma empresa inteira organizada para executar naquele dia. Vendas, Marketing, CS, todos mais alinhados e focados do que nunca.
No meio da tarde, já era óbvio: “temos que fazer isso sempre, duas vezes por ano”. No mesmo dia escrevemos o doc no Notion sobre por que fazer Releases. O principal motivo também ficou claro. Não era só branding, leads ou MRR. Era cultura.
Naquele dia, a Salvy estava diferente. Nos meses que antecederam o release, engenharia trabalhou mais focada. Marketing teve mais clareza do que nunca sobre o que fazer. No dia, vendas e CS lidaram com maestria com o volume que chegava. Nunca foi tão gostoso trabalhar na Salvy. O escritório cheio, um objetivo claro, energia alta. Não aquela loucurada de bateção de sino, mas a alegria de saber que estávamos mudando um mercado gigante. Do nosso jeito.
Outra coisa também ficou evidente: é cansativo. Precisávamos de hiatos. Por isso, dois lançamentos por ano, não quatro. Entre eles, criamos o break period: dois a três meses para corrigir produto, ajustar rota, respirar e pensar no futuro.
E a melhor forma de pensar futuro é simples: conversando com clientes. Abrindo a cozinha e entendendo juntos os próximos passos da Salvy. Assim nasceu o Compass: evento semestral com clientes selecionados, que usam Salvy todos os dias e têm opiniões fortes sobre o que funciona, o que não funciona e quais movimentos poderíamos fazer.
Nosso primeiro Compass aconteceu em maio. Foi um dos melhores dias da minha vida profissional. Reunimos 14 clientes de diferentes empresas e regiões do Brasil. Eles mostraram como usam Salvy, como isso muda o dia a dia deles e, principalmente, como enxergam um futuro junto conosco. Foi emocionante.
Organizar o calendário com intencionalidade moldou nosso ano. Nossa cultura, nosso relacionamento com clientes, como criamos conteúdo, como nos posicionamos como marca e, principalmente, como construímos produto. Até os melhores períodos para tirar férias ficam mais claros.
O ano de 2025 foi só o começo dessa fase “release based”. Essa semana lançamos o Winter Release, com várias evoluções de processo, produto, até produção de vídeo. Mas deixamos intacta a parte mais importante: de criar um dia de celebração e construção de uma cultura forte, baseada em releases.
O dia do Winter Release começou cedo. Cinco da manhã já tinham coisas acontecendo. E deu start num dia intenso, presencial, com todo mundo enchendo o escritório numa celebração. Campanhas saindo 6h da manhã, vídeos 8h, 9h, 10h. Cada hora pensada. Fizemos camiseta do Winter Release, com o nome de todo mundo nela, pra simbolizar a construção desse dia. Fechamos o dia no Ginger Bar, aqui em Curitiba, pro que chamamos de Winter Celebration.
Vou fazer um doc/template com tudo que fazemos dentro de casa sob um olhar de projeto e comunicação. Compartilho aqui assim que tiver.
Ainda temos muito a aprender a cada release, a cada Compass, a cada break period. E a cada ano volto aqui para registrar o que mudou, o que ficou para trás e o que evoluiu.